Cultura organizacional en cuatro entidades financieras de Arequipa: análisis de condiciones reales e ideales

Autores/as

  • Enrique Luna Cáceres Pontificia Universidad Católica del Perú
  • José Alberto López Banda Pontificia Universidad Católica del Perú
  • Sandra Ríos Paredes Pontificia Universidad Católica del Perú
  • Claudia Bellota Roca Pontificia Universidad Católica del Perú

DOI:

https://doi.org/10.36901/illustro.v7i0.1273

Palabras clave:

cultura organizacional, entidad financiera, recursos humanos

Resumen

Se ha evaluado la cultura organizacional en cuatro entidades financieras de la ciudad de Arequipa mediante el Cuestionario de Diagnóstico de la Cultura Organizacional de Cameron y Quinn (α= 0.793), considerando dos niveles de respuesta: una real y otra ideal. La muestra estuvo constituida por 100 trabajadores de cuatro entidades financieras de la ciudad de Arequipa. Los resultados apuntan a una cultura organizacional orientada al mercado como el tipo dominante en las cuatro empresas, sin embargo, se aprecian diferencias entre las condiciones reales e ideales de la cultura organizacional.

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Publicado

2021-02-08

Número

Sección

Artículos